اخبارية عفيف
الصور مقالات تقارير مناسبات عن إخبارية عفيف الإدارة والمحررون راسلنا أرسل خبر أرسل مقال كن مراسلاً السبت 18 جمادى الثاني 1440 / 23 فبراير 2019

جديد الأخبار


الأخبار
محليات
"تنظيم الكهرباء" توضح الحالات التي يستحق فيها المشترك تعويضاً مالياً
"تنظيم الكهرباء" توضح الحالات التي يستحق فيها المشترك تعويضاً مالياً

06-07-1440 10:46 AM
إخبارية عفيف :

أوردت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج الحالات التي يجب أن يدفع فيها مقدم الخدمة الكهربائية تعويضاً مالياً للمستهلك.

وأوضحت الهيئة، أن المستهلك يستحق تعويضاً مالياً إذا أخفق مقدم الخدمة الكهربائية في:

- إيصال الكهرباء لمنشأة جديدة قبل مضي 40 يوم عمل من تاريخ سداد الرسوم المطلوبة.

- إعادة الخدمة الكهربائية بعد السداد بـ"3 ساعات" في المناطق الحضرية، وبـ"5 ساعات" في المناطق الريفية وشبه الحضرية.

- إشعار المستهلك قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له.

- إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة "في الأوضاع العادية".

- حل الشكاوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.

- المحافظة على انتظام الخدمة الكهربائية دون انقطاع "4 انقطاعات خلال السنة الميلادية الواحدة ولا تقل مدة كل انقطاع عن 4 ساعات".


خدمات المحتوى

تقييم
1.00/10 (1 صوت)

مواقع النشر
  • أضف محتوى في Digg
  • أضف محتوى في del.icio.us
  • أضف محتوى في StumbleUpon
  • أضف محتوى في Google
  • أضف محتوى في Facebook
  • أضف محتوى في twitter

Powered by Dimofinf cms Version 3.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Inc.

|راسلنا | للأعلى
Copyright © 1440 afifnp.com - All rights reserved | المصمم محلولة