احتجزت دورة مياه مطعم وجبات سريعة شهير بشارع العزيزية العام، طفلاً في السابعة من عمره، بداخلها لمدة عشر دقائق، حيث فقد الأب ابنه عند تجولهما بأحد المحال، وفشل في إيجاده داخل المحل، إلى أن أكدت إحدى السيدات وجود الولد بالداخل وعدم خروجه.

وعثر الأب على طفله بدورة المياه عاجزًا عن الخروج وقد حالت الجدران دون وصول صوت استغاثته للخارج، محاولاً تهدئته في حين عمل حراس الأمن على إخراجه دون جدوى، وتم الاتصال بالدفاع المدني إلا أن أحد عمال المطعم تمكن من فتح الباب قبل وصول الفرقة.