كشف مدير عام خدمات العملاء باستقدام الأفراد بمنطقة مكة المكرمة، عبد الله الشهري، أنه بإمكان المواطنين في الوقت الحالي الحصول على خدمة استقدام العمالة المنزلية عبر موقع “مساند” وإصدار التصاريح الفردية بكل سهولة ويسر.
وأضاف الشهري، أن وزارة العمل تستعد لإطلاق عدد من الخدمات الجديدة للمواطنين، منها إطلاق خدمة المواعيد عن طريق موقع “مساند” لتجنب الازدحام والانتظار لوقت طويل للحصول على الخدمات.
وأشار إلى أنه سيتم استحداث خط مباشر ساخن لاستفسارات العملاء واستعلاماتهم وحل مشاكلهم إن وجدت، بالإضافة إلى افتتاح عدة فروع لوحدات استقدام الأفراد في مناطق مكة والطائف والليث والقنفذة، كما أن العمل جار لاستحداث فروع حديثة بجدة.