أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أنها لم تتخذ أي إجراء حيال إيقاف خدمات برامج المكالمات الهاتفية والمرئية عبر شبكة الإنترنت، مشيرة إلى أن الأنباء التي انتشرت عبر مواقع التواصل الاجتماعي بخصوص ذلك الأمير غير صحيحة.
وأضافت هيئة الاتصالات أنها ستعلن عن أي إجراء جديد في حينه، موضحة أنها تحرص دائماً على قيام جميع شركات الاتصالات بتقديم جميع الخدمات وفقاً للأنظمة الصادرة، وبأسعار مناسبة وجودة عالية.
ونقلت المصادر عن مصدر بإحدى شركات الاتصالات قوله، إنه لا يحق أن تمنع أي شركة مزودة للخدمات أي خدمة، مبيناً أن ذلك يعد مخالفة قانونية وتجاوزاً لصلاحية الهيئة.
من جانبه، أشار خبير شبكات الاتصالات، الدكتور ماجد البقمي، إلى أن ما تم تداوله من إيقاف الاتصالات عبر الإنترنت غير منطقي، إذ أن التعامل مع شركات البرامج الصوتية والمرئية لا يتم وفق هوى الشركات، ويحتاج إلى جهات رسمية للتواصل مع الشركات العاملة.