أكدت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية للبنوك السعودية، أن مؤسسة النقد العربي السعودي تعوّض حاملي النقود التالفة والممزقة، مشيرةً إلى أن تحديد حجم النقد التالف الذي تستقبله المؤسسة ليس من صلاحيات اللجنة وإنما تحدده لجنة مختصة بالمؤسسة.

وأكد أمين عام اللجنة طلعت حافظ ، أن البنوك تستقبل أي كميات من الريال السعودي، حتى وإن كان يبدو عليها الاهتراء طالما كانت سليمة وقابلة للتداول، حيث توجد آلية معينة لاستبدالها من مؤسسة النقد.

ونوّه حافظ إلى أن حاملي الأوراق النقدية التالفة، كالمغسولة أو الممزقة، يتقدمون بطلب استبدالها إلى أحد فروع مؤسسة النقد، حيث يتم بشكل مباشر تعويضهم عن النقد المغسول أو الممزق، أما النقد المتآكل والمحترق فيتم تحويله إلى لجنة مختصة بالمؤسسة لتحديد قيمة التعويض.