حذرت وزارة التجارة والاستثمار من استخدام الغلاية الكهربائية من “KitchenAid” لوجود خلل فني فيها يؤدي لانفصال مفاجئ للمقبض والتسبب بانسكاب الماء الساخن، ما يزيد من احتمالية تعرض المستخدم للإصابة بحروق.
ودعت الوزارة المستهلكين للتوقف الفوري عن استخدام الغلاية المذكورة، وذلك حفاظاً على سلامتهم وسلامة أفراد أسرهم، داعية إياهم إلى إعادة المنتج إلى منفذ البيع واستعادة القيمة.
كما نوهت بأن المستهلكين يمكنهم أيضا للتواصل مع الشركة الموردة لمنتج غلايات KitchenAid وهو شركة إبراهيم شاكر، لاستبدال المنتج مجاناً.