إخبارية عفيف – سامي محمد:
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة ?الشحن الدولي?، لتمكين متجولي مسبق الدفع سوا على شبكة فيفا في البحرين من استخدام بطاقات إعادة الشحن الخاصة بشركة فيفا لشحن أرصدتهم كما لو كانوا في السعودية.
وذكرت الشركة أن إطلاق الخدمة الجديدة جاء بناء على خطة استراتيجيه لتطوير خدمات سوا، ولنا، في حالة نفاذ أرصدة جولاتهم وتمكن العملاء من شحن أرصدتهم بدون الحاجة للانتظار حتى العودة إلى السعودية.
وأكدت الشركة أنه يمكن للمتجول في البحرين شراء بطاقة إعادة الشحن الخاصة بشركة فيفا من أي منفذ بيع للشركة في البحرين، ومن أي فئة يحتاجها، مشيرة إلى أنه بعد قيام المتجول بكشط البطاقة للحصول على الرقم السري يمكن له الشحن بالطريقة التالية: # الرقم السري*100* اتصال، مثال(*100*1234567890# اتصال)، حيث سيأتي للمتجول تأكيد فوري بنجاح عملية الشحن، وتعد جميع فئات الشحن الخاصة بشركة فيفا قابلة للشحن لمتجولي سوا/لنا، (500 فلس , دينار , 2 دينار)، إذ تتحول العملة البحرينية تلقائيا بما يعادلها من صرف بالريال السعودي، و يتم شحن رصيد المتجول بالريال السعودي ( دينار = 10 ريال).
وأشارت الاتصالات السعودية إلى أن خدمة ?الشحن الدولي? تقدم رصيد فقط دون زيادة في فترة الصلاحية، وأن العروض الترويجية للعملاء المحليين لا تنطبق على مستخدمي الخدمة، بمعنى أن المتجول يحصل على الرصيد الأساسي للبطاقة فقط بدون الرصيد الإضافي، علاوة على أن جميع شروط الشحن لعملاء سوا، ولنا، تنطبق على خدمة ?الشحن الدولي?.
هذا وخصصت الشركة مركزاً خاصاً في حال رغبة العميل في الاستفسار أو الحصول على الدعم حيث يمكن للمتجول الاتصال ب 902 (مجاناً)، والحصول على جميع الخدمات كما لو كان في السعودية.
يذكر أن شركة الاتصالات السعودية من أكبر الشركات على مستوى الشرق الأوسط في إبرام الاتفاقيات الدولية بامتلاكها لأكثر من 1200 اتفاقية تخص التجوال الدولي أبرمتها مع شركات دولية مختلفة تتنوع ما بين اتفاقيات خاصة بخدمة تجوال البطاقات المفوترة (post paid )، واتفاقيات خاصة بتجوال خدمة سوا(pre paid)، علاوة على اتفاقيات خدمتي تجوال الجيل الثالث، والمكالمات الدولية المرئية، وخدمة تجوال جوال نت، إضافة لخدمة رسائل الوسائط الدولية.