إخبارية عفيف – عمر العتيبي:

إشتكى عدد من مستخدمي خدمة الإنترنت المقدمة من شركة الإتصالات السعودية لـ "إخبارية عفيف" من تعثر في الخدمة منذ يوم أمس الثلاثاء.

وتذمر المستخدمون من تقطع متفرق أحياناً وإنقطاع متصل منذ الأمس في الخدمة التي تقدمها الشركة تحت مسمى "آفاق دي إس ال" واصفين إستجابة الشركة لإتصالاتهم بغير المرضية .

وفي محاولة من "إخبارية عفيف" لإستيضاح سبب المشكلة قمنا بالإتصال برقم الدعم الفني الخاص بالخدمة لتطالعنا رسالة آلية تعترف بوجود مشكلة في الخدمة وتنصح بالإنتظار.

يذكر أن سوق خطوط الإنترنت المنزلية تستحوذ عليها شركة الإتصالات السعودية دون وجود منافسة تذكر من مزودي الخدمة الآخرين في ظل تقديم الإتصالات السعودية لخدمة الهاتف الثابت مدمجاً مع خدمة الإنترنت وهو الأمر الذي ساهم بشكل كبير في إستحواذ الشركة بل وتفردها في هذه السوق.